所在公司需要一个简单可用的CRM系统，找了开源+商用可用的odoo用了一段时间。odoo本生是个ERP系统，可以按照不同的业务需求，安装打开不同的模块（App），有些高级功能是收费的。目前公司主要使用的模块是：

• CRM – 售前追踪
• 项目 – 售后和项目实施追踪
• 销售 – 目前主要用来管客户开票
• 联系人 – 管理客户和联系人信息
• 日历 – 协同工具，用来共享工作日历，目前还没有大量使用
• 邮件营销 – 群发邮件，目前也还没使用

软件免费的模块里就有大量的App。不同公司有不同的刚需，可以按需启用。

目前系统搭建在云端，没有开公网访问，需要使用自己配置的网络隧道进行访问（安装隧道软件，然后双击网络隧道配置文件进行连接，最后使用浏览器访问odoo系统），基本满足简单易用的效果。